Algemene voorwaarden

Algemeen 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten van Pro/Coach, inclusief het online programma Wijsmetgeld.nu en heeft betrekking op coaching, trainingen, workshops, adviseren en allerlei hiermee verband houdende werkzaamheden.
2. Het doel is om de rechten en de plichten van Pro/Coach en haar opdrachtgever, cursisten duidelijk te omschrijven.
3. Een eventuele wijziging in deze voorwaarden wordt minimaal twee maanden van te voren meegedeeld.
4. De opdrachtgever/cursist aanvaardt, bij het sluiten van de overeenkomst, deze algemene voorwaarden met uitsluiting van andere algemene voorwaarden of bepalingen, behoudens voor zover geldend volgens de wet.
5. Deze voorwaarden zijn te bereiken vanaf alle Pro/Coach en Wijsmetnu.nl pagina´s.
6. Lees ook de privacy-, website-, en emaildisclaimer.

Tarieven, kosten en betaling

1. Bij alle overeenkomsten wordt steeds duidelijk vermeld of het bedrag in- of exclusief BTW is.  Alle bedragen zijn in euro´s.
2. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien uit het intakegesprek een opdracht voortvloeit, zijn de bijbehorende kosten, offerte en bedrijfspresentatie, voor rekening van Pro/Coach. Indien geen opdracht voortvloeit gaat het uurtarief in werking.
3. De honorering geschiedt op basis van een van tevoren genoemd tarief. Eventuele kosten voor het gebruik van zaalruimte, eventuele reiskosten, z.a. reistijd/ en kilometervergoeding voor de diverse gesprekken, trainingen, cursussen, workshops worden apart berekend, deze kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
4. Er wordt steeds aan de start van een opdracht gefactureerd.
5. Indien niet tijdig wordt betaald komen alle kosten, ontstaan door wanbetaling, vermeerderd met de wettelijk verschuldigde rente, voor rekening van de opdrachtgever.
6. Voor het online programma Wijsmetgeld.nu kan de betaling geschieden door middel van een bank- of giro overschrijving of de Ideal betaalmogelijkheid.

Afzeggen van afspraken

1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren, telefonisch, worden afgezegd en verplaatst.
2. Ingeval van niet tijdige afzegging of bij het niet verschijnen van ingeschreven deelnemers zonder berichtgeving, blijft het volle overeengekomen tarief verschuldigd.
3. Overeenkomsten die via email zijn geaccordeerd en waarin de startdatum is bevestigd zijn eveneens bindend. Indien de opdracht door watvoor reden dan ook niet doorgaat, zal een van tevoren overeengekomen percentage van het totaalbedrag in rekening worden gebracht.
4. Voor het programma Wijsmetgeld.nu geldt dat het programma een maximale tijdspad heeft van 3 maanden.

Verplichtingen van de klant – Programma: Wijsmetgeld

1. U dient zelf te beschikken over de juiste en correct werkende apparatuur voor verbinding naar internet om de toegestuurde opdrachten te downloaden en vervolgens retour te zenden.
2. Het is verboden om op een of andere wijze onze servers binnen te dringen, beveiligingen te doorbreken, toegang te verkrijgen, bijvoorbeeld door middel van valse identiteit.
3. Pro/Coach raadt ten strengste af om gebruikersnamen en wachtwoorden aan derden mee te delen. Pro/Coach is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het verspreiden en/of gebruik van gebruikersnamen en wachtwoorden op een andere wijze dan instructies van Pro/Coach.
4. U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik, controleren en beveiligen van de naar u toegezonden opdrachten en antwoorden van Pro/Coach.

Persoonsgegevens

1. Door akkoord te drukken op de aanmeldingspagina geeft u ons uitdrukkelijk toestemming, om in het kader van het programma Wijsmetgeld.nu uw persoonsgegevens te verwerken
2. Uw persoonsgegevens zullen nooit aan derden worden verstrekt, tenzij Pro/Coach hiertoe krachtens de wet of rechterlijke uitspraak wordt verplicht.

Gebruik Programma Wijsmetgeld

1. Het is Pro/Coach toegestaan wijzigingen aan te brengen in de toepassing van het programma via het internet. Dit zal voornamelijk betrekking hebben op het bieden van nieuwe functionaliteit.  
2. Het is Pro/Coach toegestaan om het programma Wijsmetgeld.nu tijdelijk buiten gebruik te stellen voor verbeteringen danwel vernieuwingen t.b.v. het Forum. Pro/Coach streeft ernaar dit met de minst mogelijke overlast plaats te laten vinden.

Opschorten of beëindiging van de dienstverlening door Pro/Coach

1. Pro/Coach heeft het recht na voorafgaande aankondiging per email de dienstverlening op te zeggen onder de volgende voorwaarden:
   a. Misbruik van het programma
   b. Gebruik dat leidt tot inbreuk van Pro/Coach´s auteursrechten
   c. Kopiëren en/of aan derden het programma in gebruik geven
   d. Vervreemden, bezwaren of wijzigen van het programma
2. Spamming dient te allen tijde te worden voorkomen. Klant dient dus te weten dat de nieuwsbrief van Pro/Coach gewaardeerd wordt door hen.
   Ontvangers te verwijderen als dat niet het geval is.

Verplichtingen van Pro/Coach

1. Pro/Coach heeft de verplichting om de overeengekomen diensten zo optimaal en zorgvuldig mogelijk aan u te leveren 

Limitering van aansprakelijkheid

1. Pro/Coach kan niet op haar verplichtingen aangesproken worden in geval van overmacht zoals oorlog, natuurrampen etc. Dit geldt ook voor storingen in de telecommunicatie infrastructuur en gebreken in programmatuur die niet door Pro/Coach wordt beheerd of is ontwikkeld.
2. Pro/Coach is te allen tijde beperkt aansprakelijk, d.w.z. tot maximaal het door u betaalde bedrag voor onze dienstverlening.
3. De klant is zelf verantwoordelijk voor gebruik of misbruik van toegekende gebruikersnamen en/of wachtwoorden. 

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten die door Pro/Coach worden afgesloten is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is uitsluitend de rechtbank te Utrecht bevoegd.